Konsult inom Kundstrategi och Kunddata
Vill du vara med och bidra med din expertis inom kundstrategi och kunddatahantering?
Expert inom Kundstrategi och Kunddata
Vi söker en erfaren konsult för ett strategiskt uppdrag inom kundstrategi och kunddatahantering. Uppdraget innebär att leda och samordna utvecklingen av arbetssätt och struktur för att stärka kundfokus och förbättra kundupplevelsen inom en stor organisation inom transport- och tjänstesektorn.
Uppdraget omfattar:
- Etablering av kundreseforum – Skapa en strukturerad process för att identifiera och genomföra kundförbättringar över hela organisationen.
- Strategi för kunddata – Definiera nuläge, identifiera utvecklingsområden och skapa en långsiktig strategi för att möjliggöra datadrivna beslut.
Vi söker dig som har:
- Minst 15 års erfarenhet av kundstrategiarbete och ledande roller i större organisationer.
- Gedigen kunskap inom produkt- och tjänstedesign, kundresor och förändringsledning
- Erfarenhet av CRM, kunddata och analysverktyg.
- Förmåga att arbeta både strategiskt och operativt samt leda workshops och förändringsprocesser.
Är du den vi söker? Varmt välkommen med din ansökan!
- Avdelning
- Interim
- Platser
- Stockholm
Rekrytering eller interim?
De flesta av oss upplever någon gång att det är dags för något nytt. Och för varje år som går samlar du på dig unik erfarenhet som formar dig som person och arbetare. Ibland vill man hitta en ny fast plats att växa på medan andra söker variation i sina uppdrag. I en labyrint av arbetsmöjligheter hjälper vi dig hitta din nästa utmaning.
Om PS Partner
Vi på PS Partner tror på idén om det perfekta uppdraget för varje person. Ibland behöver man bara lite hjälp för att hitta det. Vi hjälper seniora kandidater att hitta nya utmaningar där de kan leva upp till sina bästa förmågor och bidra med expertis som verksamheter allt för ofta går miste om.
Konsult inom Kundstrategi och Kunddata
Vill du vara med och bidra med din expertis inom kundstrategi och kunddatahantering?
Läser in ansökningsformuläret